Responde las dudas de siempre con tu tono, da cita y la reagenda, toma reservas y cierra pedidos. Cuando hace falta una persona, te pasa la conversación. Tú solo eliges el plan.
Antes de mirar el precio
Son tres trabajos distintos que hoy haces a mano: atender, hacer seguimiento y cuadrar las cuentas.
Uno
Atiende y agenda
Dos
No se te escapa nadie
Tres
Y los gastos, controlados
Y trabaja también en Instagram, Facebook, correo, SMS y Telegram, todo en una sola bandeja. Además recupera los carritos abandonados de tu tienda, recoge los leads de tus anuncios y hasta llama por teléfono con voz. Ver la lista entera →
Marcos Reyes
sábado, 19:04 · responde SENDY
La reserva ya está en la agenda y Marcos, con su ficha, en el CRM.
Tu asistente
lunes, 8:12 · desde el móvil, en la bodega
Sin abrir el ordenador, sin guardar el papel y sin pasarlo luego a una hoja de cálculo.
Eliges tu sector y entran cargados los horarios, los precios y las preguntas de siempre. Después lo retocas con tus palabras.
De esto depende qué plan te conviene, más que el precio.
Desde tu WhatsApp
Extensión de Chrome · incluido en el plan
Se instala en cinco minutos y usa tu número de siempre. Sin límite de mensajes en ningún plan.
Meta Business API
Canal oficial · se paga con créditos
Número verificado, sin riesgo de bloqueo y volumen de verdad. Está en los tres planes, también en el gratuito.
Precios de referencia de planes de entrada, sin descuento anual. Los tuyos serán parecidos.
Y encima hablan entre sí: la cita que da el asistente ya está en el CRM, y la factura que fotografías ya está en las cuentas.
Cambias o cancelas cuando quieras. Los 14 primeros días tienes el plan Negocio, sin tarjeta.
Gratis
$0
Para siempre. Para ver cómo tu WhatsApp empieza a contestar solo.
Conversaciones automáticas
100 al mes
Negocio
$29/mes
Para el negocio que ya vive de WhatsApp y no da abasto contestando.
Conversaciones automáticas
2.000 al mes
Equipo
$79/mes
Para varias líneas, varios locales y gente entrando y saliendo.
Conversaciones automáticas
Sin límite
¿Llevas las cuentas de otros?
El plan Agencia va por marca, con subcuentas separadas, y lleva su propio programa de afiliados.
Aquí solo está lo que cambia. Lo que hace SENDY no cambia de un plan a otro: eso está más abajo, entero.
| Lo que cambia | Gratis | Negocio | Equipo |
|---|---|---|---|
| Al mes | $0 | $29 | $79 |
| Mensajes desde tu propio WhatsApp | Sin límite en los tres. Ya no cobramos por mensaje enviado: cobramos por tamaño de negocio. | ||
| Conversaciones automáticas al mes | 100 | 2.000 | Sin límite |
| Números de WhatsApp | 1 | 3 | 10 |
| Contactos por campaña | 1.000 | Sin límite | Sin límite |
| Embudos, secuencias y puntuación de leads | — | ||
| A/B testing con reparto libre | — | ||
| Historial de analíticas | 7 días | 90 días | 90 días |
| Webhooks y clave de API | — | ||
| Subcuentas para varias marcas | — | — | Plan Agencia |
| Soporte prioritario | — | — | |
Una conversación automática es un hilo en el que el asistente contesta sin que tú toques nada, cuente los mensajes que cuente. Si contestas tú, no cuenta. Es lo único que nos cuesta dinero, y por eso es lo único que medimos.
Nada de esto se cobra aparte ni se reserva para el plan de arriba.
Por dónde te hablan
WhatsApp por la extensión o por la Meta API, Instagram, Facebook, correo, SMS, Telegram, llamadas de voz automáticas con transcripción y widget de chat para tu web.
De dónde salen
Los leads de tus anuncios de Meta y TikTok sin descargar nada, páginas de aterrizaje, códigos QR que abren el chat con el mensaje escrito, formularios dentro de WhatsApp y las citas de Calendly.
Para que compren
Catálogo, carrito y pedido en el chat. Carritos abandonados de Shopify y WooCommerce recuperados solos. Campañas con A/B testing y un mercado de plantillas ya escritas.
Para no empezar de cero
Base de conocimiento por sector, con los horarios y las preguntas de siempre ya escritas. Seis agentes listos —preguntas frecuentes, agendamiento, ventas, bienvenida, captación y soporte— y tu propio centro de ayuda con tickets.
Para que vuelvan
Encuestas de satisfacción y NPS, gestión de reseñas, programa de puntos, y recordatorios y seguimientos que salen solos.
Para que se haga solo
Flujos que tú dibujas —espera, mira una condición, etiqueta, cambia de etapa, crea una tarea, escribe—, email marketing, publicaciones programadas en Instagram, Facebook y TikTok, webhooks y clave de API.
Tu negocio por dentro
CRM con embudos, tareas e informes. Agenda con el horario de cada persona del equipo. Gastos con la foto de la factura, por categoría y con el IVA aparte. Varias marcas en subcuentas, equipo con permisos y programa de afiliados.
Esto no es otro plan: es el saldo del canal oficial. Se compra cuando hace falta, no expira, y sirva el plan que sirva.
$0,02 de comisión por mensaje.
Meta factura su parte por separado.
500
créditos
$10
$0,020 por mensaje
1.500
créditos
$29
$0,019 por mensaje
5.000
créditos
$89
$0,017 por mensaje
15.000
créditos
$250
$0,017 por mensaje
Si el saldo se acaba a mitad de campaña, la campaña se pausa sola. Compras más y sigue donde se quedó, sin repetir lo ya enviado.
Seguro y privado
Tus contactos no se comparten con nadie.
Pagas como puedas
Tarjeta, Payphone o transferencia bancaria.
Sin permanencia
Cancelas en dos clics, cuando quieras.
Sí. Al registrarte tienes 14 días con el plan Negocio entero, sin tarjeta. Cuando se acaban, si no haces nada te quedas en el plan gratuito: no se te bloquea la cuenta ni se borra tu trabajo.
Un hilo en el que el asistente contesta sin que tú toques nada, cuente los mensajes que cuente. Dura 24 horas: todo lo que hable con ese cliente en ese rato cuenta una sola vez. Si contestas tú, no cuenta. Es lo único que nos cuesta dinero, y por eso es lo único que medimos.
Te avisamos cuando vas por el 80 %, no cuando ya ha pasado. Si se acaban, el asistente deja de contestar solo pero el mensaje sigue llegando a tu bandeja: no se pierde ni una conversación.
Enviar en masa desde tu WhatsApp personal puede hacer que WhatsApp suspenda el número, temporal o definitivamente. Para volumen alto sin riesgo, la Meta Business API oficial.
Son cosas distintas. Las conversaciones automáticas miden cuántos hilos contesta el asistente por ti. Los mensajes que mandas desde tu propio WhatsApp no tienen límite en ningún plan. Y la Meta Business API se paga aparte, con créditos.
Los contactos, su ficha y su historial están en los tres. Los embudos, las oportunidades, la puntuación de leads y las alertas de inactividad entran desde Negocio.
Los gastos, sí: le mandas la foto de la factura al asistente y la apunta sola, con su categoría, el proveedor, el número de factura y el IVA aparte. Cuando quieras te dice cuánto llevas gastado este mes y en qué. Lo que todavía no lleva es la contabilidad completa: ni ingresos ni balance.
Sí, subes o bajas cuando te haga falta, y el cambio se aplica en el siguiente ciclo. Si pagaste al año y bajas, te queda saldo a favor.
La comisión de SENDY por cada mensaje que sale por la Meta API: $0,02. El uso de su API se lo pagas a Meta directamente. Son prepago y no expiran.
Con tarjeta o desde la app de Payphone, y también por transferencia bancaria: subes el comprobante y se activa al revisarlo. No hace falta tarjeta de crédito internacional.
Sí, sin permanencia ni penalización. Se cancela desde Ajustes → Facturación.
14 días con el plan Negocio entero, sin tarjeta. Y si no, te quedas en el gratuito.